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长春机场完善航站楼内标识 确保旅客顺畅出行

2021-07-27

  中国民航网 通讯员张弢 报道:当今社会,坐飞机已经成为一种普遍的出行方式,能否帮助初到陌生机场的旅客第一时间找到目的地是考验机场标识指引工作的重要指标。近日,长春机场对T2航站楼内标识进行全面系统的排查,针对重点流程及旅客关心的问题对标识进行完善。

  为落实T2航站楼标识排查工作,长春机场积极与航站楼内相关单位召开交流研讨会,收集标识优化意见及建议,归纳汇总后制定优化方案,落实改进提升工作。根据标识排查结果显示,最显著的问题是T2航站楼出发大厅入口处各航空公司值机柜台的指引不够明确,旅客在进入航站楼出发大厅后有找不到航空公司值机柜台的情况。长春机场立即对出发大厅入口处标识进行优化,在航站楼6号门、8号门两个主要入口和防爆检查出口处设立国内出发值机提示牌,让旅客在进入航站楼前就对航空公司值机柜台位置有了基本了解。

  与此同时,在B、C值机岛靠近入口一侧,设置电子显示屏播放国内出发值机提示信息,让出行旅客能够便捷的找到目标航空公司所在。接下来,长春机场将进一步对各值机岛标识进行改造,增加各航空公司值机分布区域标识,有效解决旅客找不到航空公司值机柜台的问题。


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