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乌鲁木齐国际机场积极推进“民航旅客遗失物品全国统一查询平台”建设

2021-07-22

  中国民航网 通讯员袁新伟、马艳 报道:为认真落实民航局《关于开展2020年“民航服务质量品牌建设专项行动”的通知》要求,为旅客提供“一站式”失物招领平台服务,切实提高民航旅客遗失物品找寻效率,提升旅客满意度、获得感。由中国民用机场协会、中国航空运输协会、中国民航信息网络股份有限公司3家单位共同立项建立了“民航旅客遗失物品全国统一查询平台”。

  该平台整合了全国民航遗失物品信息,实现了机场远程为旅客提供“一站式”事务招领服务,提高了遗失物品找寻效率。乌鲁木齐国际机场积极响应,积极推进平台对接建设。旅客通过登录机场协会官网的失物招领查询入口(http://www.chinaairports.org.cn/)

  或扫码二维码进入失物招领查询页面,输入“机场信息、日期、遗失物品”等关键信息,即可第一时间匹配查询自己遗失的物品。

  需要提醒旅客注意的是:数据线、水杯、U型枕、书籍、电子设备等是常见的遗失物品,旅客在登离机过程中,一定认真检查,认真清点,亡羊补牢不如未雨绸缪,防止物品遗失才是关键。


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