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图片 新常态下机场非航业务如何复苏?2021民航趋势论坛邀您共商

2021-08-04


      民航资源网2021年8月4日消息:民航资源网主办的2021民航趋势论坛将于11月24日举办,非航收入作为机场收入极其重要的组成部分,对于机场发展至关重要,也是本次论坛讨论的焦点话题之一。

      新冠肺炎疫情对全球航空业带来沉重打击。据国际机场协会(ACI World)数据,2020年全球机场旅客吞吐量同比减少了64.6%,相当于减少了超过60亿人次。受此影响,全球机场收入大幅下滑,尤其是非航收入。

      随着全球疫情由“非常态”进入到“新常态”,机场商业及零售发展面临着新的机遇与挑战。

      疫情给机场零售服务的体验带来永久的变化,旅客结构、出行习惯、消费模式都发生了巨大的转变。这一改变使得机场商业发展出现了新的趋势变化,比如越来越多的无接触式购物体验,线上购物比重不断提高,机场免税业务格局发生转变,数字化智慧化成为机场商业发展的重要推动力。

      国际大型机场的一些创新举措,或许可以成为业内参考范例。比如史基浦/洛杉矶/芝加哥等机场推出餐食零售线上订购递送服务、费城机场推出机器人送餐服务、希思罗/法兰克福等机场不断提升数字商业系统能力、樟宜机场创新休闲体验活动等。

      有鉴于此,2021民航趋势论坛邀请来自国内、国际的机场、航空公司、行业组织、品牌、零售商、技术供应商以及咨询机构、院校专家等,分析新常态下机场商业发展的新趋势,思考实现机场流量变现的新模式,探寻机场商业复苏的新路径。

      本次论坛的主要话题包括:

      ◆ 全球机场非航业务及收入分析

      ◆ 中国机场非航业务发展的现状及问题

      ◆ 机场商业模式转变:业务多元化助力收入提升

      ◆ 商铺关门收入减少 国际大型机场如何应对

      ◆ 变局下的机场商业:机遇与挑战

      ◆ 国际旅客量骤减 机场免税业务的变革与思考

      ◆ 新常态下机场休闲娱乐的发展趋势分析

      ◆ 打造高效的商业空间和产品战略,推动非航业务利润最大化

      ◆ 数字化技术推动机场商业复苏

      ◆ 网红产品&国潮品牌 机场商业零售的香饽饽?

      ◆ 基于场景营销的候机楼商业变革

      ◆ 新常态下机场商业的用工挑战

      民航趋势论坛是预观全球航空变革趋势、推动行业高质量发展的全球性大会,自2018年以来已经成功举办3届,受到了行业的广泛关注和参与,为航空业产业链上下游提供了一个良好的沟通与交流平台,携手促进航空业更好、更快发展。

      2021民航趋势论,期待与您相约。

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